La banque CIC met à disposition de ses clients Filbanque, une plateforme numérique performante qui simplifie la gestion quotidienne des comptes bancaires. Cette solution moderne offre une expérience complète adaptée aux besoins des particuliers et des professionnels.
Présentation de la plateforme Filbanque CIC
Filbanque représente l'espace client digital du CIC, accessible en permanence via ordinateur et smartphone. L'interface intuitive permet aux utilisateurs d'administrer leurs finances de manière autonome grâce à des menus clairs et une navigation fluide.
Les fonctionnalités principales de Filbanque
La plateforme regroupe un large éventail de services : consultation des comptes en temps réel, réalisation de virements, gestion de l'épargne et des assurances. Les utilisateurs profitent d'outils graphiques pour analyser leurs dépenses, tandis que la catégorisation automatique des opérations facilite le suivi budgétaire.
La sécurité renforcée de vos accès bancaires
La protection des données et des transactions constitue une priorité pour Filbanque. Le système intègre une authentification forte et une messagerie sécurisée pour échanger avec son conseiller. Les paiements en ligne bénéficient de dispositifs spécifiques comme Safetrans et Payweb Card.
Les avantages de la gestion en ligne avec Filbanque
Filbanque, la plateforme digitale du CIC, transforme la gestion bancaire en une expérience fluide et pratique. Cette interface permet aux clients d'accéder à leurs comptes et d'effectuer leurs opérations bancaires 24h/24 et 7j/7, depuis un ordinateur ou un smartphone.
La simplicité des opérations quotidiennes
La plateforme Filbanque offre une navigation intuitive avec des menus principaux donnant accès aux comptes, virements et services bancaires. Les utilisateurs réalisent leurs transactions courantes en quelques clics : consultation des soldes, virements à partir de 30 euros, et gestion des factures électroniques. L'application mobile Filbanque accompagne les clients dans leurs déplacements, permettant la visualisation des chèques encaissés et l'accès aux services essentiels depuis leur téléphone.
Les outils de suivi et d'analyse des dépenses
L'interface Filbanque intègre des fonctionnalités avancées pour la gestion financière. Les utilisateurs bénéficient d'une catégorisation automatique des opérations, classant les dépenses par type comme le loyer ou l'alimentation. Des tableaux de bord personnalisés et des outils graphiques facilitent la visualisation des revenus et dépenses. Un système d'alertes par email ou SMS informe en temps réel des mouvements sur les comptes, assurant un suivi précis de l'activité bancaire.
L'accès à Filbanque sur différents supports
Filbanque offre une expérience complète de gestion bancaire accessible à tout moment. La plateforme permet aux clients du CIC d'administrer leurs finances depuis leur ordinateur ou leur smartphone. Les utilisateurs bénéficient d'une gamme étendue de services : consultation des comptes, réalisation de virements, gestion de l'épargne et accès aux services d'assurance.
L'application mobile filbanque cic
L'application mobile Filbanque, lancée en novembre 2018, transforme la gestion bancaire quotidienne. Les utilisateurs accèdent à leurs comptes 24h/24 et 7j/7 via leur smartphone. L'application intègre des outils graphiques facilitant l'analyse des revenus et dépenses. La sécurité est garantie par un système d'authentification renforcée. Les alertes personnalisables informent en temps réel des mouvements bancaires, tandis que la catégorisation automatique des opérations classe les transactions par type.
La version web et ses spécificités
La version web de Filbanque propose une interface intuitive avec des menus dédiés aux comptes, virements, et services bancaires. Les utilisateurs peuvent consulter leurs relevés bancaires, programmer des virements à partir de 30 euros et échanger avec leur conseiller via une messagerie sécurisée. La plateforme web facilite la gestion des comptes en devises et propose des tableaux de suivi personnalisés. L'authentification des transactions est renforcée par le système Safetrans, garantissant la sécurité des opérations bancaires.
Les services additionnels de Filbanque
Filbanque offre une gamme étendue de services pour optimiser la gestion quotidienne de vos finances. Cette interface numérique permet un suivi précis et une administration efficace de vos comptes bancaires, accessible 24h/24 et 7j/7 depuis votre ordinateur ou votre smartphone.
La gestion des virements et prélèvements
L'interface Filbanque propose des outils complets pour administrer vos transactions bancaires. Les utilisateurs peuvent programmer des virements à partir de 30 euros, gérer leurs prélèvements SEPA et réaliser des opérations internationales. La plateforme intègre une authentification renforcée pour garantir la sécurité des transactions. Un système d'alertes personnalisables informe les clients des mouvements sur leurs comptes en temps réel.
Les options de personnalisation du compte
L'expérience utilisateur sur Filbanque s'adapte aux besoins spécifiques de chacun. La plateforme propose des tableaux de suivi des dépenses personnalisés et une catégorisation automatique des opérations par type. Les utilisateurs profitent d'outils graphiques pour visualiser leurs revenus et dépenses. Une messagerie sécurisée facilite les échanges directs avec le conseiller bancaire. L'application mobile, disponible sur Android et iPhone, permet une gestion flexible des comptes à distance.
Le service client et l'accompagnement personnalisé
Le service client Filbanque se distingue par une approche centrée sur les attentes des utilisateurs. La plateforme offre un accompagnement complet via différents canaux de communication, accessible 24h/24 et 7j/7. La relation client constitue un axe majeur dans l'expérience bancaire proposée par le CIC.
La messagerie sécurisée pour échanger avec votre conseiller
La messagerie sécurisée Filbanque permet un dialogue direct avec votre conseiller bancaire. Cette interface garantit la confidentialité des échanges et offre la possibilité de partager des documents en toute sécurité. Les clients peuvent poser leurs questions, solliciter des rendez-vous ou demander des conseils personnalisés à tout moment. L'authentification forte assure une protection optimale des conversations et des informations échangées.
Les solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
Filbanque propose une gamme variée de services personnalisables selon les profils. Les particuliers bénéficient d'outils de gestion quotidienne avec des alertes sur mesure et des tableaux de suivi des dépenses. Les professionnels accèdent à des fonctionnalités dédiées comme la gestion de trésorerie, les virements SEPA inter-entreprises et les solutions de facturation électronique. L'application mobile enrichit cette expérience en permettant la visualisation des chèques encaissés et la gestion des comptes en mobilité.
La gestion des produits bancaires sur Filbanque
Filbanque propose une plateforme complète accessible 24h/24 et 7j/7 pour gérer vos finances au CIC. Cette interface intuitive permet la consultation des comptes, la réalisation de virements et l'accès à de nombreux services bancaires. La navigation s'organise autour des fonctionnalités essentielles : comptes, virements, épargne et assurances. L'authentification forte garantit la sécurité des opérations.
Les options de gestion de l'épargne et des placements
L'espace Filbanque met à disposition des outils performants pour piloter votre épargne. Les utilisateurs accèdent à différentes solutions, notamment les livrets d'épargne. Des tableaux de suivi personnalisés et des outils graphiques permettent d'analyser l'évolution des placements. La plateforme facilite les virements programmés à partir de 30 euros entre les comptes. Une messagerie sécurisée permet d'échanger directement avec un conseiller bancaire pour obtenir des recommandations sur les placements.
Le suivi des assurances et des crédits en ligne
L'interface Filbanque centralise la gestion des assurances et des financements. Les utilisateurs peuvent consulter leurs contrats d'assurance et suivre leurs prêts depuis leur espace personnel. La plateforme propose des solutions pour la trésorerie, l'achat d'équipements ou de véhicules. Un système d'alertes personnalisables informe en temps réel des mouvements sur les contrats. L'application mobile offre une vision globale des engagements financiers, permettant de gérer ses produits bancaires à distance.
Les outils de gestion financière professionnelle sur Filbanque
Filbanque offre une plateforme complète pour la gestion des finances professionnelles. Cette interface bancaire propose un accès permanent aux services bancaires, disponible 24h/24 et 7j/7. L'espace client permet d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités depuis un ordinateur ou via l'application mobile.
Les solutions de facturation et trésorerie pour entreprises
La plateforme intègre des outils spécifiques pour la gestion des factures électroniques. Les professionnels peuvent émettre, recevoir et régler leurs factures directement depuis leur interface. Le système propose également des solutions avancées pour la gestion de trésorerie, avec des tableaux de suivi personnalisés. La sécurité des transactions est assurée par un système d'authentification forte et la vérification systématique des IBAN.
Le pilotage des comptes professionnels à distance
L'interface Filbanque permet une gestion optimisée des comptes à distance. Les utilisateurs accèdent à leurs relevés bancaires avec des outils graphiques pour visualiser les mouvements financiers. La messagerie sécurisée facilite les échanges avec le conseiller bancaire. Les opérations courantes comme les virements SEPA, la consultation des chèques encaissés ou la gestion des prélèvements sont accessibles en quelques clics. Un système d'alertes personnalisables informe en temps réel des mouvements sur les comptes.
